O Procon de Rio Preto passará a funcionar em novo endereço a partir da próxima quarta-feira. Além das novas instalações, o órgão de defesa do consumidor também passará a utilizar novos números para atendimento telefônico. O Procon rio-pretense facilitará o atendimento telefônico à população. Basta o consumidor discar 151 para registrar denúncias das práticas abusivas ao Código de Defesa do Consumidor e também esclarecer dúvidas sobre os direitos que possui.

As audiências conciliatórias passarão a ser realizadas à rua Minas Gerais, 538, no bairro Santa Cruz. Neste local, também funcionarão diretoria e administração do Procon. As salas onde estavam, no 2° andar da Prefeitura, serão ocupadas pelos setores de Compras e Licitação da Secretaria da Fazenda. O atendimento ao público, no entanto, continuará sendo realizado no Poupatempo, localizado na rua Antonio de Godoy, 3033, no Centro de Rio Preto; ou pelo telefone (17) 3203-1288.

Em nota distribuída ontem, o órgão informou que o telefone antigo (3233-9527) continuará ativo. Deste modo, os estabelecimentos comerciais que possuem em local visível o endereço e os números dos telefones do Procon, em cumprimento à lei estadual 2831/81, não precisarão fazer alterações. O serviço de atendimento ao consumidor funciona de segunda à sexta-feira das 8 às 17 horas e aos sábados, no Poupatempo, das 8 às 13 horas.

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